Legal
Política de privacidad
Vas a contarnos algo que no le has contado a nadie. Esta política dice bajo qué reglas se trata, quién lo ve, cuánto tiempo se conserva y qué pasa con ello cuando terminamos.
1 · Qué datos tratamos
- Los datos de contacto que entregas por el formulario, correo o WhatsApp: nombre, correo, teléfono y la descripción de tu caso.
- El material que aportas para un encargo: conversaciones, capturas, correos y archivos de los que declaras ser titular o receptor legítimo.
- Lo publicado en fuentes de acceso público que se releva durante un encargo, con su fecha y dirección de origen.
2 · Para qué y bajo qué base
- El material de cada encargo se trata bajo una base de licitud declarada por escrito en la hoja de encargo, con una única finalidad: producir el informe contratado.
- Los datos del formulario se usan solo para revisar tu caso y responderte. La revisión inicial no genera obligación ni cobro.
- No vendemos ni cedemos datos a terceros. La derivación a otra marca del grupo (DV-6 a FICS Company) se hace contigo y con tu conocimiento.
3 · Cuánto tiempo y qué pasa después
- La hoja de encargo declara el plazo de conservación y la supresión al cierre.
- Al contratar eliges por escrito el destino del material: custodia con plazo, devolución o destrucción certificada.
- No conservamos tu material sin plazo declarado por escrito.
4 · Tus derechos
- Puedes pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a contacto@detectivevirtual.cl.
- El informe entregado identifica el origen de cada pieza y declara con qué herramientas se produjo, incluido el registro de operaciones de inteligencia artificial.
Responsable del tratamiento: Valit Investigación Digital SpA, RUT 77.456.789-0, Av. Apoquindo 4500, oficina 1203, Las Condes, Santiago, Chile. Contacto: contacto@detectivevirtual.cl · +56 9 5697 8703.